Cuando llegué al aeropuerto de Mendoza, alguien me busca? Si mi equipaje no llega en mi vuelo, ¿como hago el reclamo? ¿Cómo me encuentro con él?

Nuestros guías siempre buscan a los pasajeros, de este modo si su equipaje no ha llegado con Ud., el guía hablará con la compañía aérea en español y generará el reclamo, el número obtenido es comunicado a nuestras oficinas para que hagan el seguimiento por internet y telefónicamente. Una vez recuperado es llevado a donde se encuentre el pasajero (Hotel en Mendoza-Puente de Inca-Campo base).

Puedo tomar habitación single en los hoteles? ¿Puedo tener una tienda solo para mí?

Todos los pasajeros en el momento de confirmar la reserva de la expedición, pueden optar por habitaciones singles con una tarifa preferencial. Los pasajeros también pueden optar por tiendas singles hasta el campo base inclusive o durante toda la expedición con un costo extra.

El equipaje de ciudad o que no deseo llevar conmigo a la montaña se puede guardar en Uspallata o Penitentes?

En el hotel de Uspallata contamos con un depósito privado para la guarda permanente del equipaje de nuestras expediciones, exclusivo de Aconcagua Visión.

Y en Puente de Inca tenemos nuestra base de operaciones donde el equipaje también puede quedar en guarda, en ninguno de los dos casos hay costo adicional.

¿Cómo compro el permiso de ascenso? ¿Cuál es su costo? 

Aconcagua Visión gestiona la proforma con los datos de los pasajeros previo a la llegada de los mismos, juntos con sus guías los pasajeros realizan el pago del mismo, para ello es muy importante traer suficiente dinero efectivo para el pago, ya que solo se puede pagar en “Cash”; con el recibo de pago y la proforma juntos irán a las oficinas del parque y obtendrán el Permiso de Ascenso. 

Las autoridades del parque no definen las tarifas hasta dos o tres semanas antes del comienzo de la temporada el 1 de Diciembre. Para consultar los mismos puede acceder al siguiente link:  http://formulariosambiente.mendoza.gov.ar/images/aconcagua/Tarifas%20PPA%202016-2017.pdf

Nota: todos los pasajeros que tomen expediciones con empresas locales acceden a un descuento en su permiso.

Cuando comenzamos a caminar nuestros equipos van con nosotros? ¿Tendremos acceso a ellos? 

Las mulas generalmente van más rápidas que el grupo. Tanto en la Ruta de los Pioneros como en la Ruta 360º las mulas nos dejarán nuestros bolsos para que tomemos nuestro equipo en cada campamento que realicemos antes de llegar al base, por lo que NO tendremos acceso a nuestro equipo mientras caminamos , pero SI al llegar a destino. 

Esta es una de las razones por las que siempre nuestros guías recomiendan no cargar elementos innecesarios.

Puedo llevar dispositivos electrónicos/eléctricos como IPod, IPad, cámara de fotos o afeitadoras eléctricas? 

Por supuesto que puede llevarlos, de hecho, es recomendable llevar nuestra música favorita para escucharla en los momentos de relax o compartirla en los campos base a través de los parlantes que se encuentran en los domos vía bluetooth para este fin. Nuestros domos están equipados con electricidad 220v las 24hs, lo que nos garantiza subir a los campos de altura con todas nuestras baterías recargadas.

Tip Campo Base: Nuestros domos en el CB tienen pisos de madera, calefacción a gas lo que los hace muy confortables incluso los días fríos o con nieve. Una recomendación es traer un calzado liviano y cómodo como pueden ser los “Crocs” ya que nos servirán para estar por todo el CB y en los campos de altura para salir al baño o movernos entre las carpas.

Si soy celíaco o vegetariano puedo tomar la expedición?

Claro que si, siempre recomendamos mencionar cualquier consideración especial con los alimentos o temas médicos, para que nuestro personal lo tenga en cuenta a la hora de preparar las expediciones.

¿Debo llevar algún equipo de escalada o técnico para la Ruta de los Pioneros o la Ruta 360º?

Aconcagua Visión recomienda enfáticamente el uso de casco, ya que en el día de cumbre mientras transitamos la canaleta existe cierto riesgo de caída de piedras. (Pedir lista de equipo sugerida).

Debo llevar dinero a la expedición? 

Solo deberá contar con dinero cash para la compra del permiso, y el pago de los restaurants en Mendoza y Uspallata dentro de los servicios no incluidos en la expedición, también recomendamos llevar algo mas ya que si decidimos tomar porteadores personales deberemos pagar en el CB. Las propinas no se encuentran incluidas y es una gratificación que porteadores, arrieros y campamenteros agradecen con gran satisfacción.

Cuantos kilos de comida debemos cargar cada pasajero? 

Los pasajeros transportan en los días de porteos un máximo de 9kg a C1, 6kg a C2 guanacos y 3 kg a Colera, para la ruta 360º; en el caso de la ruta de los Pioneros (Normal) 9kg a Canadá, 8 kg a Nido de Cóndores y 3kg a Colera. De bajada no cargan nada más que su equipo personal ya que todos los desechos y basura los bajan nuestros porteadores bajo ningún costo adicional.

Qué valor tiene un porteador personal para todos los campos de altura? Puedo compartir un porteador con otro participante de la expedición?

Los porteadores cargan 20 kg, siempre salen del CB y ascienden a los campos de altura, los valores que detallamos a continuación son por tramo. 

Incrementa bastante nuestras chances de cumbre contratar porteadores personales, ya que a medida que ascendemos debemos ahorrar energías para el día de cumbre y con ellos evitamos los grandes esfuerzos que puede generar cargar todo nuestro equipo.  También podemos compartir porteadores con otros integrantes pagando solo por los quilos que no vamos a cargar.

¿Qué pasa si me enfermo o tengo algún problema médico, pago mi evacuación? ¿Qué sucede si tomo la decisión de abandonar la expedición?

En la parte trasera del permiso de ingreso al Parque Aconcagua está una lista de chequeo médico, cada vez que la expedición avanza hasta llegar al campo base deben todos los pasajeros de un grupo realizarse chequeos por parte del Servicio Médico del parque. Si enfermamos gravemente por altura o sufrimos alguna dolencia que el Servicio Médico considere de gravedad, los pasajeros serán evacuados en Helicóptero hasta la entrada del parque, los pasajeros son responsables de pagar todo los servicio como Evacuación en Helicóptero, Transfer hasta la ciudad de Mendoza o Santiago de Chile, mulas para bajar su propio equipo, Hotelería, etc. El personal de Aconcagua visión lo asistirá en todo momento y hará las gestiones y reservas necesarias para su mejor retorno.

Si un pasajero toma la propia decisión de abandonar la expedición deberá afrontar todos los gastos que se generen como son Guías para ser acompañado hasta la salida del parque, mulas, Heli-Charter, transfer, hotelería, etc.

Si no usamos días extras en la montaña o bajamos directo a la ciudad de Mendoza, puedo cambiar los servicios que no tomé por noches de hotel en la Ciudad? 

No, en ningún caso son intercambiables los servicios no utilizados. Leer atentamente los “Servicios Incluidos” y “No Incluidos”.