Nuestros guías siempre buscan a los pasajeros, de este modo si su equipaje no ha llegado con Ud., el guía hablará con la compañía aérea en español y generará el reclamo, el número obtenido es comunicado a nuestras oficinas para que hagan el seguimiento por internet y telefónicamente. Una vez recuperado es llevado a donde se encuentre el pasajero (Hotel en Mendoza-Puente de Inca-Campo base).

Todos los pasajeros en el momento de confirmar la reserva de la expedición, pueden optar por habitaciones singles con una tarifa preferencial. Los pasajeros también pueden optar por tiendas singles hasta el campo base inclusive o durante toda la expedición con un costo extra.

En el hotel de Uspallata contamos con un depósito privado para la guarda permanente del equipaje de nuestras expediciones, exclusivo de Aconcagua Visión. Y en Puente de Inca tenemos nuestra base de operaciones donde el equipaje también puede quedar en guarda, en ninguno de los dos casos hay costo adicional.

Aconcagua Visión gestiona la proforma con los datos de los pasajeros previo a la llegada de los mismos, juntos con sus guías los pasajeros realizan el pago del mismo, para ello es muy importante traer suficiente dinero efectivo para el pago, ya que solo se puede pagar en cash; con el recibo de pago y la proforma juntos irán a las oficinas del parque y obtendrán el permiso de ascenso. Las autoridades del parque no definen las tarifas hasta dos o tres semanas antes del comienzo de la temporada el 1 de diciembre.

Las mulas generalmente van más rápidas que el grupo. Tanto en la Ruta de los Pioneros como en la Ruta 360º las mulas nos dejarán nuestros bolsos para que tomemos nuestro equipo en cada campamento que realicemos antes de llegar al base, por lo que no tendremos acceso a nuestro equipo mientras caminamos, pero sí al llegar a destino. Esta es una de las razones por las que siempre nuestros guías recomiendan no cargar elementos innecesarios.

Por supuesto que puede llevarlos, de hecho, es recomendable llevar nuestra música favorita para escucharla en los momentos de relax o compartirla en los campos base a través de los parlantes que se encuentran en los domos vía bluetooth para este fin. Nuestros domos están equipados con electricidad 220v las 24hs, lo que nos garantiza subir a los campos de altura con todas nuestras baterías recargadas. Tip campo base: nuestros domos tienen pisos de madera y calefacción a gas, lo que los hace muy confortables incluso los días fríos o con nieve. Una recomendación es traer un calzado liviano y cómodo como pueden ser los Crocs, ya que nos servirán para estar por todo el campo base y en los campos de altura para salir al baño o movernos entre las carpas.

Claro que sí, siempre recomendamos mencionar cualquier consideración especial con los alimentos o temas médicos, para que nuestro personal lo tenga en cuenta a la hora de preparar las expediciones.

Aconcagua Visión recomienda enfáticamente el uso de casco, ya que en el día de cumbre mientras transitamos la canaleta existe cierto riesgo de caída de piedras. Pide la lista de equipo sugerida para revisar cada detalle.

Solo deberá contar con dinero en efectivo para la compra del permiso y el pago de los restaurantes en Mendoza y Uspallata dentro de los servicios no incluidos en la expedición. También recomendamos llevar algo más ya que, si decidimos tomar porteadores personales, deberemos pagar en el campo base. Las propinas no se encuentran incluidas y es una gratificación que porteadores, arrieros y campamenteros agradecen con gran satisfacción.

Los pasajeros transportan en los días de porteos un máximo de 9 kg a C1, 6 kg a C2 Guanacos y 3 kg a Colera para la ruta 360º; en el caso de la ruta de los Pioneros (Normal) 9 kg a Canadá, 8 kg a Nido de Cóndores y 3 kg a Colera. De bajada no cargan nada más que su equipo personal ya que todos los desechos y basura los bajan nuestros porteadores sin costo adicional.

Los porteadores cargan 20 kg, siempre salen del campo base y ascienden a los campos de altura. Los valores se calculan por tramo. Contratar porteadores personales incrementa bastante nuestras chances de cumbre, ya que a medida que ascendemos debemos ahorrar energías para el día de cumbre y con ellos evitamos los grandes esfuerzos que puede generar cargar todo nuestro equipo. También podemos compartir porteadores con otros integrantes pagando solo por los kilos que no vamos a cargar.

En la parte trasera del permiso de ingreso al Parque Aconcagua hay una lista de chequeo médico. Cada vez que la expedición avanza hasta llegar al campo base todos los pasajeros deben realizarse controles por parte del servicio médico del parque. Si enfermamos gravemente por altura o sufrimos alguna dolencia que el servicio médico considere de gravedad, los pasajeros serán evacuados en helicóptero hasta la entrada del parque sin cargo. Desde ese punto los pasajeros son responsables de pagar otros servicios como traslados hasta Mendoza o Santiago de Chile, mulas para bajar su equipo propio, hotelería y similares. El personal de Aconcagua Vision lo asistirá en todo momento y hará las gestiones y reservas necesarias para su mejor retorno. Si un pasajero toma la decisión de abandonar la expedición deberá afrontar todos los gastos que se generen como guías para ser acompañado hasta la salida del parque, mulas, heli-charter, transfer y hotelería.

No, en ningún caso son intercambiables los servicios no utilizados. Lee atentamente los servicios incluidos y no incluidos.